Tech Talk: Höchste Zeit für Echtzeitdaten! Event-driven zu optimierter Customer Experience bei INTERSPORT

Digitalisierung und Automatisierung erfordern zunehmend die Verfügbarkeit und Nutzung von Daten in Echtzeit. Ob Services wie Click & Collect im Handel, Smart Mobility Services in der Mobilitätsbranche oder IoT-Anwendungen in der Industrie – Echtzeitinformationen eröffnen eine Vielzahl an Möglichkeiten für Unternehmen und Kunden. Die Implementierung eines neuen Kundenbonusprogramms und dessen Anbindung an das Warenwirtschafts, FIBU- und Kassensystem, war Auslöser für den Einsatz der Echtzeit-Event-Streaming Plattform von Confluent bei Intersport. Welche Systeme, Prozesse und Daten involviert sind, wie die erfolgreiche Implementierung erfolgte und ein hohes Maß an Agilität für Business-Anforderungen geschaffen wurde, erfahren Sie in diesem Vortrag.