Moderne Produkte sind datengetriebene Produkte. Daten zu generieren ist einfach, doch diese dann zu nutzen und daraus wertvolle Analysen zu erstellen, ist eine Herausforderung. Digitale sowie Non-Digitale Touchpoints werden für Kunden immer wichtiger, weshalb es diese stetig zu verbessern gilt.

In diesem Vortrag betrachten wir die Entwicklung einer IoT-Real-Time-Analytics Plattform für HD+, welche genau aus diesem Grund aufgebaut wurde. Schnelles Aufsetzen von Analytik Initiativen, datengetriebene Produktentwicklung und Cloud-native Ansätze, die das Management einer solchen Plattform überhaupt erst möglich machen, sind essenziell, komplex und deshalb so spannend.

Auf der grundlegendsten Ebene wollen wir die Brücke zwischen Touchpoints auf der einen und Data Analytics auf der anderen Seite schlagen. Dafür brauchen wir ebenso wie beim Bau von Großprojekten ein solides Fundament und verlässliche Baupläne. Ein Data Manifest für den Einsatz von Architekturen und Technologien soll als Richtschnur dabei helfen, dieses solide Fundament zu bestimmen.